MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1 - Taraflar

Madde 2 - Sözleşme Konusu

İşbu sözleşme, Alıcı'nın SATICI'ya ait www.doppkit.com.tr (veya ilgili alt alan adları) internet sitesinde satışa sunulan ürün/hizmetin özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı gibi hususları kapsar.

Madde 3 - Ön Bilgilendirme ve Onay

Alıcı, sipariş vermeden önce site üzerinde yer alan ürün bilgilerini, toplam fiyatı, taksit seçeneklerini, teslimat süresini ve işbu sözleşmeyi okuyup kabul ettiğini beyan eder. Ödeme işlemi, iyzico güvenli ödeme altyapısı ile gerçekleştirilir.

Madde 4 - Cayma Hakkı

Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün orijinal ambalajında, hasarsız ve kullanılmamış olması gerekmektedir.

İstisnalar: Kişiye özel üretilen ürünler, hijyenik ürünler (ambalajı açılmışsa), dijital içerikler ve acil gıda vb. ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

Madde 5 - İade ve Para İadesi

Cayma hakkının kullanılması durumunda, ürünün SATICI'ya ulaşmasını takiben en geç 14 gün içinde ödeme iadesi yapılır. İade kargo ücreti, cayma hakkını kullanan Alıcı'ya aittir. SATICI, iade işlemini iyzico üzerinden orijinal ödeme yöntemine gerçekleştirir.

Madde 6 - Teslimat ve Masraflar

Ürün, siparişin onaylanmasını takiben en geç 30 gün içinde Alıcı'nın belirttiği adrese teslim edilir. Teslimat masrafları (kargo ücreti) sipariş sırasında ayrıca belirtilir.

Madde 7 - Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcı, şikayet ve itirazlarını öncelikle SATICI'ya iletir.